Tiny Explorer

Voorwaarden

  1. Door een slaapadviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject aan te vragen en te betalen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, de disclaimer en het verwerken van de gegevens zoals genoemd in de privacyverklaring.
  2. Het slaapadviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject kan alleen doorgaan als je in het digitale intakeformulier aan vinkt dat je deze consultvoorwaarden hebt gelezen en akkoord gaat. In het intakeformulier geef je tevens akkoord voor het verwerken van de gegevens, zoals genoemd in de privacyverklaring. Het is noodzakelijk dat ik uiterlijk op de afgesproken datum de intake van je terug heb ontvangen. Indien ik deze bescheiden niet op tijd heb, gaat je consult niet door. Deze kan verplaatst worden, echter wordt wel een toeslag berekend van EURO 25.-.
  3. Ik kan je helpen als deskundige op het gebied van slapen. Maar ik ben geen therapeut, arts, orthopedagoog of kinderpsycholoog. Ik verhelp geen ziektes of afwijkingen van welke aard dan ook. Raadpleeg altijd een arts als er iets is dat medisch opgelost hoort te worden. Dit geld uiteraard ook voor spoedgevallen.
  4. Er is geen garantie op succes. Daarvoor spelen er te veel variabelen. Je betaalt voor het slaapadviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject. Wat daaruit komt en wat je daarmee wilt doen is aan jou/jullie. Uiteraard krijg je een goed doordacht advies en of slaapplan volgens de bewezen Droomritme methode en mijn volledige inzet.
  5. Een eenmaal gereserveerd slaapadviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject heeft een betaalverplichting. Betalingen dienen voorafgaand aan het gekozen pakket (intake) en uitsluitend per bank plaats te vinden.
  6. Als binnen twee werkdagen na de reservering geen betaling is ontvangen, vervalt de reservering
  7. Een eenmaal betaald adviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject kan enkel binnen 48 uur per e-mail worden geannuleerd. Er wordt op dat moment EURO 25.- administratiekosten in rekening gebracht. Na deze periode is er geen restitutie mogelijk. Indien een slaapadvies, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject binnen 48 uur na de betaling plaats vindt, vervalt het recht op restitutie echter op het afgesproken aanvangstijdstip van het slaapadvies gesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject.
  8. Het verplaatsen van een adviesgesprek, slaapconsult, slaapplan of slaaptraject is mogelijk tot uiterlijk een week voor de afgesproken datum.
  9. Ik zal te allen tijden mijn best doen om de afgesproken datum te respecteren, maar heel soms lukt mij dit niet. Uiteraard bied ik je dan een alternatief of de mogelijkheid tot kostenloos te annuleren.
  10. Vragen binnen het gekozen pakket mogen via whatsapp of e-mail gesteld worden. Deze zullen in de regel binnen 24 uur worden beantwoord. Met uitzondering van zon- en feestdagen of bij overmacht (calamiteiten).
  11. Ik ben te alle tijden in de mogelijkheid een consult te weigeren, zonder opgave van reden. Ook als er een datum is besproken en er al betaald is. Uiteraard ontvang je in dat geval het volledige bedrag terug.
  12. Een videobelgesprek mag alleen worden opgenomen na toestemming van Tiny Explorer (Simone) en mag niet verspreid worden aan derden.

Ga direct naar slaaptrajecten